Бизнес-задача
Ценные отзывы «тонут» в тысячах строк неструктурированного текста из опросов, отзывов и обращений в поддержку. Вручную читать, размечать и сортировать эти данные долго и утомительно — из-за этого важные инсайты приходят поздно, а команда не успевает быстро реагировать на новые тренды или срочные проблемы.

