Клиент
Производитель конфигурируемых продуктов, например солнечных панелей. Проблема в том, что точный расчёт КП — медленный ручной процесс: нужен эксперт, который оценивает параметры конкретного клиента (например, площадь крыши), из-за чего появляется “бутылочное горлышко” в продажах.

