Заявитель загружает все документы и фотографии по страховому случаю → сервис на Cloud Run отправляет текстовые документы в Document AI, а изображения — в Vertex AI Vision, чтобы извлечь и структурировать всю релевантную информацию → затем структурированные данные передаются в модель Gemini с запросом вроде: «На основе полицейского отчёта, сметы на ремонт и фотографий повреждений: является ли это автостраховым случаем, покрываемым полисом №12345? Рассчитай примерную выплату» → модель возвращает решение о валидности и сумму выплаты, позволяя закрывать простые случаи почти в реальном времени.