Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram WhatsApp
Записаться на демо
ГлавнаяКейсыSMS-чатбот для подачи заявлений на государственные пособия
SMS-чатбот для подачи заявлений на государственные пособия

SMS-чатбот для подачи заявлений на государственные пособия

Клиент

Клиент

Государственное агентство или некоммерческая организация, администрирующая программу социальных льгот, например SNAP. Проблема в том, что процесс подачи заявления часто сложный и запутанный, из-за чего у людей и семей, которые имеют право на помощь, возникает барьер в получении поддержки.

Технологический стек

Технологический стек

Vertex AI, SMS API, база данных для проверки права на льготы.

Сфера

Сфера

Public Sector & Nonprofits

Человек отправляет SMS, например «FOOD», на специальный номер → SMS API получает сообщение и пересылает его агенту Vertex AI Conversation → агент начинает диалог и задаёт простые вопросы в разговорной форме, чтобы определить право на получение льгот (например: «Сколько человек в вашем домохозяйстве?») → на основе ответов пользователя агент проверяет данные в базе соответствия критериям → чатбот сразу выдаёт результат, например: «По вашим ответам вы, вероятно, имеете право на льготы SNAP. Хотите, я помогу вам начать оформление заявления?», превращая процесс, который обычно занимает несколько дней, в несколько минут.

Похожие кейсы

Разговорный ИИ для вузов персональная поддержка студентов в приложении

Student Retention: +15–30% →

Разбор иммиграционных писем с ИИ Document AI и Gemini для НКО

Legal Processing Time: –60% →

Цифровой кейс-менеджер на ИИ планы действий и сводки для соцработников

Admin Work: –70–85% →

Ускорение грантовых заявок для НКО с Gemini в Google Workspace

Grant Writing Time: –50% →

ИИ платформа для трудоустройства поиск кандидатов по навыкам через Vector Search

Hiring Match Rate: +30–50% →

Чатбот для жителей на базе Vertex AI Search ответы из документов администрации

Citizen Support Tickets: –45% →

Выявление ошибок налоговой категории в счетах фактурах с помощью ИИ

Tax Audit Accuracy: 5x Higher →

ИИ мониторинг дезинформации для фактчекеров приоритизация проверок

Fact-Checking Speed: 10x Faster →

ИИ анализ телескопических изображений поиск движущихся объектов в масштабе

Discovery Rate: 3x Faster →
La-Chatte

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?

Создаём ИИ-контент для вашего бизнеса.
От строгих иконок, до модных фотосессий.

    Что вас интересует?