Автоматизация PR и Social Listening: AI-анализ тональности отзывов

Описание кейса:
Компания пропускала важные обсуждения в соцсетях и на форумах.

Решение от La-chatte:
AI собирал упоминания, выделял тональность и сигнализировал о негативе. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем под специфику отрасли и обучаем модель на данных клиента. В рамках проекта по ‘AI для мониторинга упоминаний бренда’ мы предоставили персональное сопровождение, написали документацию, обучили сотрудников и обеспечили поддержку после запуска. Это обеспечило не просто техническую реализацию, а реальную трансформацию подхода к работе клиента.